Agenda et rendez-vous

Effectuer une téléconsultation

Configurer un praticien, planifier un rendez-vous à distance et lancer l'appel visio.

Attribuer la possibilité d'effectuer des téléconsultations à un praticien

Avant de proposer des téléconsultations, vérifiez que votre souscription permet encore d'activer cette option pour un praticien.

Ouvrez Paramètres, puis Paramètres du compte.
Assurez-vous qu'il reste des emplacements de téléconsultation disponibles.
S'il n'en reste plus, modifiez la souscription pour ajouter des emplacements de téléconsultation.
Ouvrez Paramètres, puis Utilisateurs.
Sélectionnez le praticien concerné et activez la téléconsultation.

Ouvrez Agenda et commencez la création d'un rendez-vous.
Sélectionnez le client, le praticien, le service et l'heure du rendez-vous.
Si le thérapeute a l'option téléconsultation activée, sélectionnez la salle À distance.
Créez le rendez-vous.

Avant le rendez-vous, le client reçoit le lien de téléconsultation par courriel.
Si le client ne l'a pas reçu, retrouvez ce lien dans le résumé du rendez-vous.
Lorsque le client se connecte, il est placé dans une salle d'attente virtuelle.
Le praticien peut lancer l'appel visio en cliquant sur le bouton correspondant dans le résumé du rendez-vous.
Lorsque le praticien entre dans l'appel visio, il peut accepter le client et commencer la consultation.

Créer, déplacer, modifier et annuler les rendez-vous de la clinique.

Mettre à jour les rendez-vous et identifier rapidement où chaque patient en est dans son parcours de soin.

Configurer le widget client, les règles de réservation et le code d'intégration.

Garder une liste de clients à recontacter lorsqu'un créneau se libère ou qu'une annulation doit être reproposée.

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