Informations légales

Politique de cookies

Cette page présente une structure type. Le contenu juridique définitif est en cours de finalisation.

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026. La présente Politique de Cookies explique comment Soma (« la Société », « nous », « notre ») utilise des cookies et technologies similaires sur le site et la plateforme Soma. Cette politique complète notre Politique de confidentialité.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, mobile ou tablette) lors de la consultation d'un site web.

Les cookies permettent notamment d'assurer le fonctionnement du site, de mémoriser vos préférences, d'améliorer les performances, d'analyser l'utilisation du Service et de sécuriser les accès.

2. Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires. Indispensables au fonctionnement du Service, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment l'authentification, la gestion des sessions, la sécurité, l'équilibrage de charge et la sauvegarde des préférences essentielles.

Cookies de performance et d'analyse. Ils nous permettent de mesurer l'audience, d'analyser l'utilisation du Service et d'améliorer les fonctionnalités et performances. Les données collectées sont généralement agrégées et pseudonymisées. Exemples : Google Analytics, PostHog, Mixpanel.

Cookies fonctionnels. Ils permettent de mémoriser vos préférences (langue, thème clair/sombre, paramètres d'interface) et d'améliorer votre expérience utilisateur.

Cookies publicitaires (si applicable). Ils peuvent être utilisés pour afficher des publicités pertinentes, mesurer l'efficacité des campagnes marketing et limiter la répétition des annonces. Exemples : Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads.

3. Technologies similaires

Nous pouvons également utiliser des balises web (web beacons), des pixels, du stockage local navigateur, des SDK mobiles et des technologies de session.

Ces technologies poursuivent des finalités similaires aux cookies.

4. Finalités des cookies

Les cookies utilisés sur le Service servent à : l'authentification (maintien de session) ; la sécurité (détection de fraude et protection des comptes) ; l'analyse (compréhension de l'utilisation du Service) ; la performance (optimisation technique et rapidité) ; la personnalisation (sauvegarde des préférences utilisateur) ; le marketing (mesure des campagnes et ciblage publicitaire).

5. Base légale (RGPD)

Lorsque le RGPD s'applique, les cookies sont utilisés soit sur la base de votre consentement, soit lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du Service.

Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement explicite.

6. Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous permet d'accepter tous les cookies, de refuser les cookies non essentiels ou de personnaliser vos préférences.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien de gestion des cookies en pied de page.

7. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée limitée variant selon leur finalité.

Exemples : cookies de session (jusqu'à fermeture du navigateur) ; cookies analytiques (jusqu'à 13 mois) ; préférences utilisateur (jusqu'à 12 mois).

8. Cookies tiers

Certains cookies peuvent être déposés par des services tiers intégrés au Service. Ces tiers peuvent collecter certaines informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Exemples de fournisseurs tiers : Stripe, Intercom, HubSpot, Cloudflare. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

9. Désactivation des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer certains cookies, supprimer les cookies existants ou être averti avant leur dépôt.

La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du Service.

10. Données personnelles

Certaines informations collectées via les cookies peuvent constituer des données personnelles.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données, consultez notre Politique de confidentialité à l'adresse /confidentialite.

11. Transferts internationaux

Certains fournisseurs tiers peuvent traiter des données en dehors de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis ou dans l'Union européenne.

Lorsque requis, nous mettons en place des garanties appropriées conformément aux lois applicables.

12. Modifications de la Politique de Cookies

Nous pouvons modifier la présente Politique de Cookies à tout moment afin de refléter les évolutions légales, intégrer de nouveaux services ou mettre à jour nos pratiques.

La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

13. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Cookies :

Soma — 6631 rue des bourraches - G2C1J2, Québec/QC.

Vie privée : contact@heysoma.ca. Support : support@heysoma.ca.

14. Conformité applicable

Cette politique vise notamment à répondre aux exigences du RGPD européen, de la directive ePrivacy, de la Loi 25 du Québec et des lois canadiennes applicables en matière de protection des données.