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Le type de demande : demande d'information, ajout de fonctionnalité, migration de données, bug ou autre sujet.
Pour une migration : le logiciel ou le format de données actuel, si vous le connaissez
Pour un bug : les étapes pour le reproduire et toute capture utile

Pour un incident bloquant ou un bug urgent, le support reste l'adresse la plus adaptée : support@heysoma.ca.

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